Не пришли деньги на мтс куда звонить

Категории Куда обращаться

Многие из нас, наверняка, сталкивались с ситуацией, когда по невнимательности или по ошибке отправляли деньги в банке, через инфокиоск, по интернету на чужой номер телефона. Что делать, как вернуть свои кровные? Для того, чтобы отменить перевод денег, необходим паспорт и чек. Года два назад так мне позвонила женщина, которая неправильно записала номер сына перепутала цифры , и в банке отправила мне 70 тысяч.

Что делать, если не отправляются SMS на Samsung Galaxy

Хочу предупредить сразу, необходимо верить во все, что написано в данной статье, но выводы делать — очень осторожно. Сам я никаких выводов постараюсь не делать, а просто изложу часть своих наблюдений из серии "Работа сотовых сетей". Если это так, значит вы — абонент сотовой сети МТС. Мне многие говорили о том, что МТС ворует, что надо переходить к другому провайдеру мобильной связи.

Но я не переходил. Потому, что нет в Москве другого провайдера, который предоставлял бы услуги мобильной связи лучше, чем делает это МТС. И, честно говоря, я считал все домыслы о воровстве денег — обычной мнительность граждан. А началось все еще год назад, когда моя знакомая начала жаловаться на безумную скорость расходования средств со своего счета в МТС, в те периоды, когда она находилась за границей.

И вот, неделю назад я начал получать звонки от этой же самой девушки, будем называть ее Ольгой, с просьбой пополнить счет, который таял прямо на глазах. Она в это время отдыхала в Анталии и по телефону не разговаривала вообще, но держала его включенным, чтобы получать СМС короткие текстовые сообщения от своих родных. Решив разобраться в происходящем, я взял все реквизиты телефона и углубился в изучение вопроса.

Для начала, я заказал детализацию счета за время пребывания Ольги в Турции. Но это для тех, кто постоянно разговаривает по мобильному телефону. Я удивился претензиям Ольги, и при следующем ее звонке а звонила она не по мобильному телефону, боясь растерять все средства, а из телефона-автомата , я поинтересовался, кто это ей звонил.

Тут-то и выяснилось, что звонила ей сестра, только разговоров по пять минут не было. Более того, из всех звонков она ответила только на один и крайне коротко, а об остальных узнала из меню телефона — "звонки без ответа". Вот тут мне стало уже интересно. Я позвонил в финансовую службу МТС и поинтересовался комментариями к происходящему. Интересное наблюдение. После того, как я назвал реквизиты телефона, со мной начали беседовать.

Но как только я описал проблему, мне заявили, что разговаривать будут только с владелицей телефона. Причем, наличие у меня всех данных по лицевому счету и полный доступ ко всей информации через службу ИССА не подтверждало моих прав как владельца, девушка ссылалась на то, что я — мужчина. И даже представившись супругом Ольги, мне не удалось изменить ситуации.

Пришлось долго и с напором требовать объяснения данного факта не по конкретному телефону, а о возможности таких случаев вообще. Вот тут мне чуть не стало плохо. Я попросил объяснить, с какой такой радости человек должен платить за разговор, которого не было. Ответ был кратким, как все гениальное, что-то вроде: "А кто за это должен платить? Вероятно, имелось в виду, что установленное соединение но не с абонентом, а с аппаратом вызываемого абонента все равно оплачивается по расценкам роуминга и МТС не собирается относить эти затраты на свой счет, а возлагает их на несчастного абонента.

Девушка очень долго пыталась подобрать хоть сколько-нибудь весомый аргумент в пользу своего утверждения, но все ее рассуждения разбивались о камни моей логики, которая заключалась в двух простых тезисах.

Если ее утверждение верно, то почему я не плачу за несостоявшиеся разговоры, находясь в Москве. Если ее утверждение имеет силу только по отношению к звонкам по роумингу, то где сие прописано. Мне так и не удалось получить от представителя финансового контроля ссылки на внутренний документ МТС или какое-либо федеральное правило, диктующее, что определение номера в сотовой сети — является началом разговора с вызывающим абонентом.

Закончился мой разговор с девушкой тем, что меня косвенно назвали ненормальным, заявив, что любой нормальный человек знает — определение номера — есть начало разговора. И предложением для Ольги: написать претензию в финансовую службу. Претензию, разумеется, будут рассматривать и удовлетворят, если финансовая служба МТС сочтет ее обоснованной. Ну как же финансовая служба может счесть ее обоснованной, когда эта же финансовая служба минуту назад с уверенностью бронетранспортера уверяла меня в том, что это подобное списывание средства — нормальное явление.

А тот факт, что девушка постоянно с кем-то советовалась, окончательно убедил меня в том, что говорила она не "по своему скромному мнению", а выражала официальное мнение МТС. Более того, меня попросили сопроводить претензию распечаткой детализации, но после моего звонка в МТС, мне перестали удовлетворять доставку детализации счетов Ольги по e-mail.

То есть заявки системой принимались, но не удовлетворялись. Что, ошибки в работе электронной почты? Но я в это не верю. Придется ехать за распечаткой ножками. После разговора с "финансовым контролем" я обратился к службе технической поддержки МТС, которой задал простой вопрос: "Может ли срабатывание услуги "определение номера" считаться началом разговора в родительской тарифной зоне или по роумингу, и существуют ли хоть какие-нибудь условия, при которых несостоявшийся разговор может быть тарифицирован?

На что мне категорически заявили, что звонок тарифицируется только с момента нажатия на кнопку телефона "ответ". И никакие дополнительные условия не могут влиять на данное правило.

Я попросил Ольгу вообще не делать никаких звонков с мобильного и не принимать никаких звонков, кроме моих. На следующий день Ольгин счет совсем опустел и задолженность составляла уже Делайте выводы сами. Дайте своим друзьям ссылку на эту статью, что они вам скажут?

Внимательнее изучайте детализацию ваших разговоров. И да прибудет с вами сотовая связь с честной тарификацией! А претензию я обязательно в финансовую службу МТС направлю, о результатах доложу.

Пополнил счет на сайте МТС, деньги списали, но не пришли на счет телефона.

Мошенники в социальных сетях увели с Вашего телефона деньги? Их можно вернуть. Считаете это сказкой? Однако, это быль. Сейчас поделюсь собственным опытом.

На карту Тройка не пришли деньги – что делать?

Екатерина Жорова, Ситуация неприятная особенно если сумма большая , но популярная. BY составил инструкцию о том, что делать в такой ситуации. Ошибившись номером, многие, как правило, сначала пытаются разобраться с проблемой напрямую — звонят или пишут владельцу номера и просят вернуть деньги. Но есть гораздо более надежный вариант: просто обратиться к поставщику связи — деньги вам вернут. Идти за возвратом при этом нужно к тому оператору, которому "ушли" деньги, даже если вы не его абонент. Фото: tradeandexportme.

Аттракцион невиданной щедрости или развод от оператора?

Наш юрист поможет Вам. Ru c описанием проблемного платежа на адрес money ru. В письме нужно указать Ваш адрес электронной почты Mail. Ru, название проекта Mail У каждого бывают случаи, когда необходимо срочно позвонить, а деньги на балансе сотового телефона закончились, и нет возможности пополнить его в терминалах. Обещанный платеж это удобно, особенно когда надо позвонить, а денег на телефоне нет и нет рядом никаких терминалов пополнения своего личного счета, чтобы

Полезное видео:

Мтс не поступили деньги на счет куда звонить

В последнее время активизировались мошенники, выманивающие деньги у абонентов МТС и других операторов под видом ошибочного платежа. Что делать, если вам пришли чужие деньги на баланс телефона, и вас просят вернуть их незамедлительно? Краткое содержание статьи: Признаки мошенничества с ошибочным платежом на МТС В последнее время активизировались мошенники, выманивающие деньги у абонентов МТС и других операторов под видом ошибочного платежа. Мошенническая схема работает либо предельно просто, либо запутанно, но она всегда рассчитана на скорость вашей реакции. Чем меньше у вас времени на обдумывание ситуации, тем больше шансов вас обмануть.

Справочная служба

Если не пришли деньги на телефон если не пришли деньги на телефон Что делать если не пришли деньги на телефон в течении 1, 5 часа! Бить тревогу! Идиоты тупорылые, ёпт Есть то что, полудурки??? Уже нечего не зделать Не пришли деньги на телефон. Номер билайн.

Куда уходят деньги: как не переплачивать за мобильную связь

Куда уходят деньги: как не переплачивать за мобильную связь Уколов Алексей , эксперт в сфере мобильной связи 18 14 Сотовые телефоны давно стали полноценной составляющей нашей жизни. Звонки, сотни смс, непрерывный серфинг в интернете. Если грамотно выбрать тариф — расходы окажутся очень даже по карману. Но, наверное, каждый из нас оказывался в ситуации, когда деньги с баланса начинают исчезать неоправданно быстро. Кажется, что только вечером положил на счет деньги — а сегодня уже опять в минус ушел.

Как перевести деньги с МТС на карту Сбербанка

Мтс давно ворует. Думаю вам пригодиться. Всем удачного дня 0 herculay1 2 июня Автор если у вас рублей списались и тариф Супер МТС - то у вас явно стоит интернет опция БИТ за рублей в месяц - ватсапом пользуетесь же наверно. Сразу на форум бежать и плакаться изза своей же неграмотности Они воруют деньги со счетов.

МТС НЕ ВОЗВРАЩАЕТ КЭШБЭК

При обращении в МТС с просьбой разобраться - где потерялось недостающее количество положенных мне баллов, множество всё новых людей в ответных письмах, поступающих от МТС, всякий раз был указан новый человек, прям как в "простоквашино" требовали много дополнительной информации, чеки при интернет-оплате в зарубежную систему, причем данная оплата проводилась с их же МТС-Деньги карты!!! В итоге включили "дурочку" вернее, "дурачка" : "начисление верно и произведено на основании фактических данных, поступивших к нам от партнера". Таким образом, выводы напрашиваются следующие: возможный уровень сотрудников МТС таков, что они: 1. Это вам не оператора сменить, тут достаточно лишь раз убедиться в обмане и нежелании разобраться в проблеме и устранить причины, не забыв поблагодарить клиента в желании помочь в этом. И, наконец, научиться эффективно выстраивать коммуникацию чего только стоит клоунада с чехардой из действующих лиц в переписке, не говоря уж о легендарном "время ожидания специалиста составляет более 10 минут", а по факту можно и за час не дождаться ответа живого человека по номеру Уважаемые читатели! Пользуйтесь другими системами вознаграждения, у которых рекламные посулы не расходятся с фактическими размерами вознаграждения. Благо, таких сейчас много!

Информационный центр

Данная функция будет полезна тогда, когда на мобильном номере имеется денежная сумма, количество которой превышает затраты на оплату тарифа мобильного оператора, или требуется расплатиться картой Сбербанка, а нужное количество денег, имеется только на балансе телефона. При любой ситуации, пользователь может прибегнуть к переведу с МТС на карту Сбербанка. Способов перевода предостаточно, от USSD-команд и официальных сервисов до специальных СМС на номер , и каким из них пользоваться, выбирать только абоненту. Нужно сказать, что при таком способе пополнения карты Сбербанка, установлена повышенная комиссия, чем за обычные переводы. Также существуют определенные правила и ограничения, установленные сотовым оператором. Для тех, кто задается вопросом: как перевести деньги с МТС на карту Сбербанка без комиссии, ниже приведены все возможные способы. Минимальный порог составляет 50 рублей. Отсутствие каких-либо ограничений и лимитов усложняет контроль за проводимыми операциями, а это повышает уровень риска для мобильных операторов и банков. В России принят закон, ограничивающий максимально допустимую сумму денежных переводов, если личность пользователя недостаточно идентифицирована.